Nové uživatele lze přidat na panelu pro správu uživatelů. Uživatelům lze přiřadit jednu z následujících rolí:
- ADMIN (přístup ke všem datům, možnost nastavení organizace a přidávání nových uživatelů)
- EDIT (přístup k datům na základě konkrétních, podrobně nastavených oprávnění)
- READ-ONLY (přístup pouze pro čtení ke konkrétním přehledům).
Uživatelům lze přiřadit granulární oprávnění k jednotlivým položkám nebo jejich stavům. Zde je několik příkladů:
- Obchodník může přidávat nové produkty a spravovat je pouze ve sloupci „nové“.
- Vedoucí výroby může spravovat produkty ve všech sloupcích („nové“, „k vyřízení“, „rozpracované“ a „hotové“).
- Operátor má k produktům přístup pouze pro čtení a má jen oprávnění provádět schvalování kvality.
- Majitel továrny má k platformě přístup pouze pro čtení.
Některé organizace mohou vyžadovat dodatečnou úroveň zabezpečení uživatelů. Po uživatelích může být při přihlašování vyžadováno použití vícefaktorového ověřování (MFA). MFA může napomoci k dodržení požadavků směrnice o kybernetické bezpečnosti NIS2.
